اسلام آباد – 23 – آگسٽ (اي پي پي) صدر ڊاڪٽر عارف علوي فراڊ سبب متاثر صارفين کي 41 ل?? رپيا واپس ڏيڻ جي هدايت ڪندي ??ئن??نگ محتسب جي فيصلن جي خلاف مسلم ڪمرشل ??ئن?? جون 3 ۽ الائيڊ ??ئن?? جي هڪ اپيل رد ڪري ڇڏي. ايوان صدر جي پريس ونگ پاران جاري بيان موجب صدر اپيلن کي رد ڪندي چيو ته ??ئن??ن آن لائين فنڊز ٽرانسفر جي حوالي سان اسٽيٽ ??ئن?? جي ضابطن جي تعميل ۾ لاپرواهي جو مظاهرو ڪيو ۽ صارفين جي رضامندي کانسواءِ اليڪٽرانڪ فنڊز ٽرانسفر سهولت کي فعال ڪيو. تفصيل موجب ٻن نجي ??ئن??ن جي 4 صارفين جي ??ئن?? اڪائونٽس مان جعلسازن رقم ڪڍرائي وئي. صدر چيو ته ??ئن??ن فنڊز ٽرانسفر جي فائدن ۽ نقصانن بابت واضح ۽ سادي زبان ۾ صارفين کي نه ٻڌايو ۽ صارفين جي اجازت کانسواءِ فنڊز ٽرانسفر سهولت کولڻ سان صارفين کي نقصان کڻڻو پيو. هن چيو ته ??ئن??ون بدانتظامي جي مرتڪب ۽ صارفين جو نقصان پورو ڪرڻ جون ذميوار آهن. تفصيل موجب سميرا الله دته، افضال عباس ڪاظمي، فرح محمد خان ۽ ڊاڪٽر ڪنور شڪيل احمد (شڪايت ڪندڙ) کي ترتيبوار 15 لک، 9 لک 85 هزار، 9 لک 60 هزار ۽ 5 لک 98 هزار رپين جو نقصان ٿيو. ڊاڪٽر ڪنور کي هيلپ لائين تان شڪي نمبر تان ڪال موصول ٿي، ڪالر ذاتي ??ئن??نگ معلومات طلب ڪئي. ??ئن??نگ معلومات شيئر ڪرڻ کانپوءِ اڪائونٽ مان 598000 رپيا منتقل ڪيا ويا. ذاتي تفصيل شيئر نه ڪرڻ جي باوجود سميرا، افضل ۽ فرح جي ??ئن?? اڪائونٽس مان وڏي رقم غائب ڪئي وئي. صارفين رقم واپسي جي لاءِ جدا جدا ??ئن??ن سان رجوع ڪيو پر ڪو فائدو نه ٿيو. بعد ۾ صارفين ??ئن??نگ محتسب کي شڪايتون داخل ڪرايون جنهن ??ئن??ن کي رقم واپس ڪرڻ جو حڪم ڏنو. ??ئن??ن ??ئن??نگ محتسب جي فيصلن جي خلاف صدر کي درخواستون داخ ڪيون. صدر مشاهدي کانپوءِ چيو ته شڪايت ڪندڙن لاڳاپيل ??ئن??ن م??ن فنڊز ٽرانسفر سهولت کولڻ جي درخواست نه ڪئي ۽ اهو ته ??ئن??ن دوکيبازي جو خطرو گهٽ ڪرڻ جي لاءِ مناسب نظام ۽ ڪنٽرول ن?? لڳايو. ڊاڪٽر عارف علوي چيو ته جعلسازن ??ئن??ن جي ڪمزور نظام ۽ ڪنٽرول جو فائدو کنيو، جعلساز پاڻ کي ??ئن??ن سان رجسٽر ڪرائڻ ۽ تڪراري ڏيتي ليتي ڪرڻ ۾ ڪامياب ٿي ويا. صدر چيو ته آن لائين ڏيتي ليتي لاءِ نئين اوزارن کي ??ئن??ن ۾ جعلي ڏيتي ليتي کان ڪجهه ڏينهن اڳ ئي رجسٽر ڪيو ويو، ??ئن??ن فنڊز ٽرانسفر سهولت جي حوالي سان استيٽ ??ئن?? جي قاعدن ۽ ضابطن جي تعميل نه ڪئي، صارفين کي آسان زبان ۾ لکت ۾ سهولت جي فائدن ۽ نقصانن کان آگاهه نه ڪيو ويو، ??ئن??ن جو موقف ته ڏيتي ليتي ۾ پاسورڊ استعمال ٿيا ۽ اهي صارفين جي رضامندي سان ٿيا، کل جوڳي آهي. صدر چيو ته پهريون م??حلو فنڊز ٽرانسفر سهولت کولڻ جي لاءِ صارف جي رضامندي حاصل ڪرڻ آهي، ٻيو مرحلو ڏيتي ليتي کان اڳ صارف جي س??ڪي??رٽي جي لاءِ تصديق ڪرڻ آهي، ??ئن??ون ٻن جدا جدا مرحلن کي هڪ ٻئي سان ڳنڍي رهيون آهن. هن چيو ته جيڪڏهن اي ايف ٽي چينل کي رضامندي کانسواءِ نه ٿو کوليو وڃي ته صارفين م??لي نقصان کان بچي سگهيا پئي، ??ئن??ون پنهنجي قانوني ذميواري ادا ڪرڻ ۾ ناڪام رهيون، ??ئن??ن بدانتظامي ڪئي. صدر ??ئن??ن جي اپيل رد ڪندي متاثر صارفين کي 41 ل?? رپيا ادا ڪرڻ جي هدايت ڪئي.
